Заступниця голови КМДА Марина Хонда повідомила про запуск нового сервісу «Київ поруч», створеного для підтримки людей у складних життєвих обставинах. Лише за перший місяць роботи фахівці допомогли 270 мешканцям міста. Проєкт орієнтований на тих, хто найбільше потребує турботи: людей похилого віку, осіб з інвалідністю, сім'ї з дітьми та тих, хто опинився у глибокій кризі.
Працівники міського терцентру не просто консультують, а стають першою точкою опори: вони вислухають, допоможуть впоратися з емоціями та складуть чіткий план дій. Оскільки більшість людей у скруті не знають, з чого почати розв’язання проблем, лінія допомагає зорієнтуватися в отриманні реальної допомоги.
Через лінію можна дізнатися все про:
оформлення грошових виплат за програмою «Турбота»;
отримання засобів гігієни та натуральної допомоги;
замовлення транспорту до реабілітаційних чи навчальних центрів;
послуги денного догляду.
Консультанти нададуть вичерпну інформацію: куди йти, які заяви писати та які документи готувати. Марина Хонда наголосила, що головна мета — дати людині відчуття, що місто її чує і не залишить наодинці з бідою.
Послуга за номером (044) 500-75-82 абсолютно безплатна та конфіденційна.
Графік роботи:
Пн–Чт: з 8:00 до 16:45;
Пт: з 8:00 до 15:30 (перерва 13:00–13:30).
