Муніципальна інспекція перевірятиме скарги киян на неякісні комунпослуги

Підпишіться на Хрещатик News у Google News! Тільки актуальні новини Києва!
Муніципальна інспекція перевірятиме скарги киян на неякісні комунпослуги

Муніципальна житлово-комунальна інспекція захищатиме права та інтереси киян, як споживачів житлово-комунальних послуг.

Муніципальна інспекція перевірятиме адреси, де кияни скаржаться на якість водопостачання й опалення. Про це заявив заступник голови Київської міської державної адміністрації Петро Пантелеєв, повідомляє пресслужба КМДА.

Бажаєте дізнаватися новини столиці першими? Підписуйтесь на наш телеграм-канал - тільки актуальні новини Києва!

«Ми повинні надавати киянам якісні житлові та комунальні послуги, оперативно вирішуючи можливі технічні несправності. У разі, якщо послуги неналежної якості, клієнти мають право на перерахунок. І це норма закону, якої повинні дотримуватись усі виконавці послуг. Якщо у квартирі недогрів, споживач звертається за телефоном міської диспетчерської – 15-57, або (044) 500-15-57 – з мобільного. Також у Києві працює мережа комунального концерну «Центр комунального сервісу». Виконавець послуги повинен вийти на адресу звернення і скласти акт-претензію. Якщо, наприклад, скарга стосується теплопостачання, то теплопостачальні компанії «Київтеплоенерго» чи «Євро-Реконструкція» виявляють причину та усувають її, і мають зробити відповідні коригування вартості опалення чи гарячої води», – пояснив Петро Пантелеєв.

Якщо ж клієнт незадоволений результатами перевірки, залучається муніципальна житлово-комунальна інспекція.

«Це структурний підрозділ Київської міської державної адміністрації, мета роботи якого – захист прав та інтересів киян як споживачів житлово-комунальних послуг. Завдяки роботі інспекції у 2019 році були здійснені коригування за неякісні чи ненадані послуги з утримання будинків та прибудинкових територій. А в опалювальний період особлива увага інспекції буде приділена послугам опалення та гарячого водопостачання», – зазначив заступник голови КМДА.

Нагадаємо, За опалення в листопаді кияни сплатять на 35% менше: КМДА

Читайте також:

У школах і садочках Києва заборонено надання платних послуг під час навчального процесу

В Києві підвищать тарифи на холодну воду майже на 10%

Автор:

Бажаєте дізнаватися новини столиці першими? Підписуйтесь на наш телеграм-канал - тільки актуальні новини Києва!
Коментуйте:
Новини по темі
Кличко проти малих підприємців

Мер столиці вперше у цій каденції використав своє право і наклав вето на рішення Київради, яке мало на меті підтримати малий бізнес у столиці.Бажаєте дізнаватися новини столиці першими? Підписуйтесь на наш телеграм-канал – тільки актуальні новини Києва! Про це пише Тетяна Петренко у ФБ-групі «Малий бізнес Києва». Минулого четверга Київрада проголосувала рішення, яке реально розв’язує…

РФ потрібно дати “гарантії безпеки”, коли вона повернеться до переговорів з Києвом – Макрон

Французький президент Емманюель Макрон прямо заявив – Росії потрібно надати гарантії в майбутній системі безпеки в Європі (якраз в той період, коли Кремль знову почне мирні переговори з офіційним Києвом).Бажаєте дізнаватися новини столиці першими? Підписуйтесь на наш телеграм-канал – тільки актуальні новини Києва! Таку заяву політик розповів в інтерв’ю французькому телеканалу TF1, пише “Главред”. “Ви…

Загарбники завдали ракетного удару по Краматорську

У суботу, 3 грудня, російські військові завдали ракетного удару по Краматорську. Попередньо обійшлося без постраждалих.Бажаєте дізнаватися новини столиці першими? Підписуйтесь на наш телеграм-канал – тільки актуальні новини Києва! Про це повідомляє очільник Краматорської міської військової адміністрації Олександр Гончаренко в Facebook, пише «Слово і Діло». Відомо, що чотири ракети сьогодні ударили по промисловій зоні Краматорська. За…

Росія вже використовує стратегічний запас за деякими видами озброєнь, – ГУР

За даними воєнної розвідки України, Росія вже використовує стратегічний запас за деякими видами озброєння, а також ракети, виготовлені цього року, зокрема в серпні.Бажаєте дізнаватися новини столиці першими? Підписуйтесь на наш телеграм-канал – тільки актуальні новини Києва! Про це заявив представник ГУР Міноборони України Вадим Скібіцький, повідомляє пресслужба відомства, на яку посилається LB.ua. За його словами,…